我两年前买的帅康油烟机，开始用得好好的，从今年初开始，有一个灶头有时打着火后，手一松就自动熄火，有时又正常，现在两个灶头都是这样，是什么原因，请帮忙解决。

灶具松手熄火的情况有很多，比如：(1)、火孔出火不均有离焰回火，可调节风门旋钮，使火焰能正常燃烧到热电偶；(2)、火孔有堵塞，用牙签进行疏通； (3)、火盖未放平或异位，请规位；(4)、热电偶脏，用干软布擦干。总之，您可以点着火不松手，观察火焰有没有烧到热电偶（黄色感应针），没烧到就会熄 火。如能正常烧到，开关停住5秒以后松手仍会熄火的，可能是硬件故障，您可以拨：4007001111报修。