未按照说明书安装烟道 新购热水器致全家中毒

买来燃气热水器的次日凌晨，一家三口就发生了一氧化碳中毒。11月27日，记者从开封市卧龙工商所获悉，这起事故的原因是没有按说明书安装烟道

【事件】一家三口凌晨中毒

开封市民贾伟于11月17日上午在卧龙街厨具市场购买了一台半球牌家用燃气快速热水器，当天下午２点左右安装完毕。当天晚上，贾伟和儿子先后使用热水器淋浴。次日凌晨1点多钟，贾伟的妻子杨女士感觉头晕头痛，连忙喊贾伟，但没有回应，原来贾伟已经昏迷。杨女士挣扎着走进儿子的房间，发现儿子也昏迷不醒，且口吐白沫。最后，在邻居的帮助下，贾伟一家三口被送到开封市第一人民医院进行抢救。经检查，贾伟一家三口均系一氧化碳中毒。经过紧急救治，贾伟和妻子于当天脱离危险。而直到11月24日，贾伟的儿子才出院，目前每天仍需到医院治疗。

贾伟一家人认为，造成他们一氧化碳中毒的原因，就是新购买的热水器未按照说明书的要求进行安装，并存在质量问题等。

【调查】热水器没安装烟道

11月20日，卧龙工商所执法人员开始介入调查。初步调查结果是：安装人员没有按照说明书要求安装烟道，造成贾伟一家人一氧化碳中毒。说明书上的警示条款为：必须安装烟道，将废气排至室外。贾伟说，安装热水器时，对方并未提出必须安装烟道一事。安装工解释说，购买热水器时不带烟道，需要另付钱购买。他以前给用户安装热水器时大多没有安装烟道，但是每次都提醒用户使用时一定要开窗通风。

贾伟说，安装工没有说安装烟道的事，也没有提醒开窗通风。11月25日上午，针对贾先生提出的产品质量问题，鼓楼工商分局经检二队及卧龙工商所执法人员一起来到热水器销售点，对经营户经销的半球牌热水器进行检查，对同类型9台热水器进行暂扣。11月27日，卧龙工商所负责人告诉记者，目前，经营户已提供产品出厂质量合格证。因此，消费者需要将购买的热水器送至检测部门进行质检，以便作进一步处理。

【提醒】注意用气安全

据安装工介绍，他以前给用户安装热水器，有80％没有安装烟道。记者了解到，目前市民家庭使用的燃气热水器有烟道式和强排式两种，强排式热水器本身有强力风扇将废气排出室外，安全系数高，而烟道式热水器本身不带烟道，用户安装必须另付钱购买烟道。有的用户没有安装烟道，这就带来很大安全隐患。

工商人员提醒说，一定要注意用气安全，市民在购买烟道式热水器时要认真查看说明书，并要求安装烟道，不可麻痹大意。