七成以上消费者的热水器安装不科学

上周，记者从中国家用电器协会获悉，我国有七成以上消费者的热水器安装程序不科学。

据家电协会公布的调研结果显示，目前我国有七成以上消费者是卫生间装修完成后再购买热水器。海尔热水器产品总监孙京岩表示，这样的消费习惯，造成热水器安装后呈现管路凌乱等问题，破坏装修美观，甚至不能满足用户的热水需求。

中国建筑装饰协会的胡亚男介绍，当下热水器产品的售前服务重要性凸显，其安装主要存在“热水器安装位置不当和产品选择不合理”两大问题。

“安装位置不当主要体现在热水器不易于使用、管路过长、没有预留空间、没有预留管路、未预留电线、热水器的预留位置在空心墙上六个方面，而产品选择不当主要是消费者没有对卫生间的用水安排、需水量以及特殊要求考虑清楚，甚至安装后产品与家装风格产生了冲突。”

孙京岩认为，问题根源是住房建造、装修设计就没有考虑热水的供应，而消费者在后期的选购也缺乏专业的知识和经验。“因此建议消费者，先买热水器后装修。”

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