我在淘宝靓太厨卫买了方太FT-CY-009油菜烟机发现现在可能不是真品，对方无发票也无其它说明，但对方只说是方太正品，其他无法说明，让我很受害的同时也让贵司产品牌受害，所以我在这里向您们反映。希望贵司

非常感谢您对我们品牌的信任，现在您购买了非方太产品，我们也非常理解您的心情，为了更好的解决您的问题，请您留下您的详细购买信息；我们也会将您的情况 反映给法律部门进行调查，但是由于公司不是执法部门，对于假冒产品并没有直接处理的权利，所以也建议您向当地工商局反映这个情况，我们会协助进行处理。