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一周前联系了售后预约安装,约定好的时间从早上8点等到晚5:30仍然没有接到安装师傅联系我们,多次打电话到售后互相推脱,说会联系相关工人给我们来电,仍然迟迟没有等到电话。能安装或者不能安装麻烦你通知我们一声,就一直在新房子傻等了一天,谁也不是闲着没事儿就有时间在这等着、耗着。顾客买东西看中的是帅康品牌与服务,就这么做服务么!一个大品牌连起码的服务都不重视,还能走得更远么!下午5:34分打了最后一次客服电话确认,得到的答复是下班了,明天才能联系。请问我们等了一天无果这事儿是来解决。合着我们的一天白等

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很抱歉,给您耽误了。我们已安排服务人员17日上门。

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