问题
燃气灶有一个开关,点燃了火后就算10多秒后一松手火还是会熄,怎么解决?另:你们的客服电话根本没用,打了几十个一个都不通。
- 浏览次数:
- 2015-12-10 12:43:12
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松手熄火故障的原因很多,一些是软故障,您可以自检下:点着火不松手观察火焰燃烧状况,有没有出现部分火孔未出火,特别是火有没有烧到热电偶(黄色针 头),如果没有,可以做以下处理:1、查看火孔是否有杂质堵塞,疏通火孔试试;2、调节风门旋钮(位于灶具底部),使火正常燃烧;3、热电偶是否有及脏或 潮湿,用干软布擦试下;如还不能自行解决,可以联系我们4007001111或直接在官网故障报修,我们进行受理。
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