我是在国美购买的帅康燃气灶，莲花出火的那款，当时就出现无法用小火的现状，即关到最小火也是很猛的，不能慢炖慢熬，使用1个多月后你们售后来电回访，已经反映过这个情况，说会安排工程师上门，现在大半年过去了，还没见到人。广东人喜欢煲汤熬粥，无法用小火实在令我们很懊恼，希望能尽快给予解决的答复，谢谢！