我家的QA98-G5燃气灶的锅支架，锅放在上面总是打滑，很不方便使用，经咨询你们的支架是铁的，如果是铸铁的就好了，我就到烟台服务部，买一个铸铁的支架，当时服务人员告诉我买的是铸铁的，结果回家用了一段时间，又坏了，锅在上面乱打转，（和以前的那个一样）非常不方便使用，请解决这个问题。