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请问一下帅康清洗油烟机是否需要上门费?在服务人员上门前我几次确认了是免费上门,为何最后因为某些原因没清洗还收了20元? 另外,我现在预约明天或后天上门清洗,型号不清楚,免拆清洗式的,另需要换一张新的滤网,这样需要多少钱?还要再加上门费吗?

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很抱歉,超保或不属保修范围的上门检修,需要支付服务费。如您单独预约清洗的,清洗收清洗费。

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