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帅康随机发放的维修手册标明了西安维修部的电话。我们按照号码约了维修,4月23日前来作所谓修理的工人维修换件收费150,没有留下任何凭据。我打过800的投诉电话以后,贵公司告诉我,西安维修部的电话已经改变,维修手册上的电话无效了!昨天西安一位姓任的维修工让我留自己的电话,约好下午前来解决漏油问题。至今再无音信。请问你们的售后系统是怎么运转的?
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帅康随机发放的维修手册标明了西安维修部的电话。我们按照号码约了维修,4月23日前来作所谓修理的工人维修换件收费150,没有留下任何凭据。我打过800的投诉电话以后,贵公司告诉我,西安维修部的电话已经改变,维修手册上的电话无效了!昨天西安一位姓任的维修工让我留自己的电话,约好下午前来解决漏油问题。至今再无音信。请问你们的售后系统是怎么运转的?
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- 2015-11-20 12:28:41
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很抱歉,帅康服务热线至2008年以后已升级为全国统一服务热线4007001111,之前的当地服务热线已取消。因此,给您带来的麻烦深表歉意。您以后如需服务可致电该号码。您的服务需求,我们已经联系当地服务负责人,今天会联系您安排。
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