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灶具上标出的型号是JZR-HL5G。右边的点火器可以点火,但锁不住,并不是没有压到底的问题,左边的完全好用。我打了贵公司鞍山的服务电话6564598,回答无此号,请问如何联系?

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建议您擦拭灶具右边炉头上方黄色针状物体,此为热电偶,如热电偶表面脏或潮湿,会产生松手虚火现象。

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