美的燃气热水器显示e5是什么原因？怎么处理？

首先你要明确：美的燃气热水器，显示故障代码e5，说明是风压故障。（可以看看说明书，上面有代码的简单描述）

1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。

2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。

3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。

建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。

二、故障处理过程

1、首先听声音。打开热水龙头，听不到呼呼声，热水器的强排风机没有第一时间运转。

2、拆除上边下边共4个螺丝，拆打开热水器前盖。

3、万用表测量电机线，黑色线不通，与另外两根之间没有阻值。确定电机坏。正常情况是3根线之间有几十至几百欧电阻值。方法1、更换风机套装。方法2、维修风机电机。

4、查看电机线路图，黑色线端连接有一个150度温度保险元件。应该是这个保险坏。

5、用短柄螺丝刀或电动螺丝刀拆开电机，顺着黑线部位，用按压方法找到方形的陶瓷保险的位置，用美工刀小心割开绝缘布，更换新的保险。再测量电机3根线都有了阻值。

6、给电机轴承加油，清理好电机，复原热水器。OK